Добрый день. Хотелось бы поведать историю, о том, как врач отправляет меня к врачу, к которому оказывается мне нужно было взять направление (хотя это врач первого звена), к которому я должна приехать, что бы получить бумажку, что бы вернуться обратно в поселок, что бы закрыть больничный. Я постараюсь максимально не гневно все расписать. 8.10.18 мне была проведена операция (подслизистая резекция носовой перегородки в вазотомией носовых раковин). 12.10.18 оперирующий врач ЛОР выписывает меня из стационара с открытым больничным (т.к. работаю медицинской сестрой и сейчас большой контакт в больными людьми), и сказала, что для закрытия или продления бл я могу обратиться к ЛОРу по месту жительства, или к ВОП (мной было озвучено, что к ЛОРУ у нас нереально попасть, на тот момент ближайшая запись была на 18.10). 15.10 я пришла в дежурному ВОП (Калита, инициалы не помню), т.к. даже к терапевту не было записи. Данный врач аргументировал отказ выписывать меня с больничного тем, что она просто терапевт и без ЛОР врача не закроет мне бл. При этом уверяя, что меня просто ОБЯЗАНЫ принять после операции БЕЗ ОЧЕРЕДИ. Чуть ли не клялась мне. Вот только незадача, в июле месяце у моей бабушки, которой 70 лет, была гнойная ангина. Дежурный врач отправил ее с НАПРАВЛЕНИЕМ С ПОМЕТКОЙ CITO в самый ближайший филиал. И знаете, что произошло? Правильно, ей сказали записаться и придти через неделю по ЗАПИСИ. Пожилой женщине, с сахарным диабетом, предложили ждать неделю с гнойной ангиной! Да мне в 20 эта красота дала "хорошие" осложнения, а тут такое отношение к старикам... Но вернемся к моей истории. Т.к. больничный мне продлили, я решила позаботиться о ЛОРе только 17.10, что бы ближе к делу, так сказать. И что произошло? Правильно, меня так же отправили записываться через ЕМИАС, либо идити опять к терапевту, что бы тот написал направление и ДОГОВОРИЛСЯ (!!!!!!!!!!!!!!!!!) с ЛОРом в определенном филиале. Мне повезло, я смогла чисто случайно найти свободное время у врача специалиста. Вот только опять промах. Врач не смогла закрыть больничный, потому что не тот филиал (хотя не вижу разницы, ГП 175 ДЗМ это одно предприятие), и получив опять бумажку и смогла попасть к дежурному врачу что бы меня выписали.
Суть моей претензии в чем:
1. Почему ВОП прикрываются тем, что они простые терапевты? К моему сожалению, из-за данной реформы я в колледже получила сертификат общий практики, который никому не нужен, а могла бы массажиста, за который я отдала в итоге 36000. Данный врач должен знать больше, чем просто терапевт. Он должен заглянуть мне в глаз, нос, ухо, и даже на прыщ на попе, и только если он не уверен, отправить в узкому специалисту. В противном случае, это всего лишь глупая приписка, за которую им скорее всего доплачивают.
2. Что за двойные стандарты? "Ангина - это ангина, а вот в больничным просто ОБЯЗАНЫ принять". А ничего что она дает осложнения на почки, сердце? Или если это пожилой человек с СД, то там можно наплевать уже просто?
3. Что это еще за "договориться"? Что это там за терки у врачей между собой, что врач еще должен позвонить и договориться о том что я приеду?
4. ВОП, которая Калита, было отказано мне в направление к аллергологу, хотя у меня астма (врожденная, и почему то один из терапевтов считает соим долгом поспорить, что такого просто не может быть), аллергия и это на карточке написано и это рекомендация из стационара, потому что это одна из причин моей операции.
Я могу продолжать долго говорить про обслуживание в моей поликлинике, но вот только символов тут не хватает для этого.

Прошу предоставить мне ответ, что за ситуация сложилось, в письменно форме, на почту. И какие действия были предприняты для того что бы такого больше не было