ГБУЗ ГП 175 ДЗМ

Добрый день хотела бы написать жалобу на массажиста Марию Робертовна делали у неё массаж в 3 месяца эффекта совсем не получили, очень часто при массаже разговаривает по телефону иногда даже хомит!!! Я думаю стоит разобраться в ситуации с Марией и провести беседу что можно а что не льзя делать на рабочем месте . Следующий массаж делала замечательный массажист Лидия Дмитриевна профисионал своенего дела со 2 сеанса уже были результаты спасибо вам большое

Доброго дня! Девушке (данные по требованию) с загноением шва после полостной операции отказали в приеме в филиале № 2 ГП № 175, сославшись на отсутствие хирурга до 17.00 час. Я отдаю себе отчет, что есть график работы врачей, но как итог нас попросили самим перезаписаться через терминал к другому врачу в филиале № 3, доехать туда и попасть к нему только в 13.00 час. Т.е. не принял дежурный врач, не выдали направление к хирургу и даже не рассмотрели возможность предложить обратиться в ближайшую поликлинику на Сиреневом бульваре.

Я , Осин А.П., прикреплен к филиалу N4(172).
В ноябре 2018 тяжело заболел, был абсолютно обездвижен и мне оказывалась помощь на дому: уколы, наклейка обезболивающих пластырей, взятие крови на анализы,... . Все это до сегодняшнего дня мне делала Наталья Алексеевна Студенова.
Помимо того, что она свои прямые обязанности выполняла очень качественно и добросовестно, она ещё и проявляла доброту, человеческое сочувствие и поддержку. Узнав, что она уходит в отпуск, почувствовал что-то вроде потерянности ( извините за выражение сентиментальности) и решил, что давно пора написать Вам о своей большой благодарности Студеновой Н. А. за все вышеизложенное.
Спасибо. ОсинАП

Я охотно пойму врача, который вынужденно задерживает приём на 15 минут. Я могу войти в положение врача, который задерживает и на тридцать, и на сорок минут — бывает и так. Но я не могу войти в положение врача, который задерживает приём на целый час, а потом вместо меня принимает пациента, записанного позже. Запись по времени для этого существует?

Некоторым вашим сотрудникам из 223-го кабинета полезно бы было поработать вблизи часовой башни… И чтобы эта башня на них упала. Может, когда эти сотрудники увидят, что их накрывает тень огромного циферблата, тогда и человеческое время обретёт для них значение. Хотя бы один-единственный раз в жизни.

Уважаемый Всеволод Игоревич Сивков! Сердечно поздравляю Вас с профессиональным праздником — Днем медицинского работника! Со времен Гиппократа изменилось многое, но содержание Вашего труда остается неизменным: вы охраняете здоровье людей, спасаете жизни, приходите на помощь в чрезвычайных ситуациях.
Огромное Вам спасибо за то, что ежедневно, ежечасно, в праздники и в будни, проявляя терпение и чуткость, отдавая частицу себя, Вы выполняете свою благородную миссию.
В этот праздничный день примите самые теплые слова благодарности за достойный труд на благо людей и искренние пожелания добра, благополучия и успехов в вашем благородном деле.

Внимательный, грамотный специалист! Быстро принял решение и устранил проблему! Назначил лечение, облегчение наступило на следующий день. Приятное обращение и профессионализм во всем! Внимательно слушает и решает проблему! Обращаюсь постоянно. Всеволод Игоревич доктор, каких сейчас мало, слишком мало!
Сивков Всеволод Игоревич

Моя бабушка 83 лет, прикреплена к участку доктора Вешкиной А.П. Ни в мае, ни в июне записаться к своему участковому доктору у бабушки не было возможности из-за отпуска и болезни Вешкиной А.П. Записала я бабушку на 11 июня к доктору Сивкову В.И. Я очень переживала, ведь бабушка с участка Вешкиной А.П. Как примет её доктор Сивков В.И.? Но доктор Сивков оказался очень приветливым, вежливым и пунктуальным. Принял в строго назначенное время, внимательно выслушал, провел обследование, спокойно и терпеливо ответил на все вопросы. После просмотра результатов анализов доктор объяснил их бабушке и скорректировал ранее назначенное лечение. Бабушка счастлива.
Уважаемый Всеволод Игоревич!
Примите поздравления с наступающим профессиональным праздником! Выражаю искреннюю благодарность за доброе, чуткое и внимательное отношение к пациентам. Спасибо!

Обратились 10 июня 2019 года с жалобой на боль в горле, отек горла и высокую темпиратуру. Причем обращались повторно, первое ображение было в пятницу 7 июня. В пятницы назначили стрепсилс и полоскание. За выходные горло отекло, распухло, темпиратура поднялась до 38,5. Отправили нас к дежурному врачу Полинскому, хотя мы просили направление в ЛОРу. Полинский осмотрел, сказал что у нас там гной, выписал антибиотики и отправил нас лечиться домой. На просьбу направить нас к ЛОРу отказался, аргументирую что он все назначил. Причем диагноз он не озвучил. Я не знаю в курсе ли врач Полинский что абсцесс в горле, а именно гнойный отек, амбилаторно не лечится, а лечится только хирургическим методом, видимо нет. Почему нам людям без медицинского образования приходиться разбираться в этом самим, когда мы не заканчивали мед. институт. Мне это не понятно. Заведующий отделением, тоже отказался направлять нас к лору , аргументы теже самые, что врач нам все назначил. Дальше по прошествию 5 часов , после того как мы сбили темпиратуру до 35.5 она поднялась уже до 39. Мы в 4 раз звонили в скорую и нас наконец то на госпитализировали в больницу, в больнице поставили диагноз абсцесс, вскрыли отек, промыли гной, и состоянее стабилизировалось. Врачи 175 полик. прошу вас задуматься над тем что вы врачи, и пациенты приходят к вам получить помощь специалистов, а вы им отказываете в квалифицирванной помощи. Ведь могло начаться загное и заражение крови. Что тогда в суд нужно на вас подавать, и только тогда вы начнете квалифицированно лечить??? В видь это человеческая жизнь.

Добрый день! За стойкой информации сидит грубая, не приветливо настроенная, пожилая женщина-работник. Стою около стойки, жду элементарно печать на направлении, вышеуказанная работница (бейджа не видно, слишком высокая стойка), ведет переговоры с коллегами на личные темы и старается не замечать ожидающих. Задаю вопрос: работает ли сегодня кабинет 338? Так как уже минут 20 там никого нет и дверь закрыта на ключ, а часы работы кабинета с 8.30 до 9.30 и время истекает? Пожилая Работница стойки, поднимает на меня свой неприятный взгляд и молча отворачивает голову к следующему ожидающему с предложением: Слушаю вас! Спрашиваю: Может Вы ответите сначала на мой вопрос? Она: Я не могу ответить на ваш вопрос! Такое отношение должностного лица, в чьи обязанности входит информационная поддержка пациентов, недопустимо. Прошу провести с работником разъяснительную беседу и обозначить работнику его обязанности и компетенции! Спасибо