99 записей.
Уважаемая администрация сайта. Хотелось бы получить ответ, нормальное ли это поведение Ваших сотрудников, ибо я в очередном замешательстве.
Звонит мне сегодня Карсанова Л.А по поводу моего обращение на сайт. Я очень рада, что это обращение увидели, ибо "обратная связь о приеме пациентов " в августе, явно куда то потерялось. Но сейчас не об этом. Позвонила заведующая, просит прийти разобраться с жалобой. Я ей отвечаю, что не могу, у меня ребенок на госпитализации в больнице. Спрашивает, не могла бы я с ней поговорить по телефону (надеюсь у вас звонки пишутся, прослушайте пожалуйста). Сначала все очень мило, спрашивает, как я себя чувствую и тд. Потом начинается интересный поворот, что она не нашла мое обращение к гинекологу, но нашла в выписке, что я принимаю гормональную терапию (это вместо прямого вопроса- вы пили терапию по назначению врача?) . И она прочитала аннотацию и там эти последствия описаны. К слову в выписки, на которую она ссылалась, так же было указана причина его приема- эндометриоз. Да и никто не отрицает, что гормональная терапия, это не витаминка.
Но разве обращение было об этом? Я прошу разобраться, почему терапевт, поставил неправильный диагноз, почему не заметил классические проявления анемии, почему не назначил банальный анализ крови, который бы сразу помог отправить меня на примем к гематологу! Я совершенно не отрицаю действия гормонального препарата, собственно благодаря тому, что я знаю действие препарата и риск по возрасту, и сама (!) попросила фельдшера назначить мне коагулограмму, показав направление на нее от гинеколога, и объяснив, что физически не могу уже ходить. Получив повышенный Д-димер, я спрашиваю что это значит, мне отвечаю « не знаю» ( без претензий, может правда и не должна оба была это знать), бегу ( по факту ползу фактически по земле, что есть силы) к гинекологу, показываю результат, та меня отправляет в 57 больницу с диагнозов «пурпура под вопросом» , где мне сразу говорят , что это анемия и берут кровь на подтверждение .
Возвращаясь к телефонному разговору, заведующая несколько раз просит меня принести документы или показать их дома, не слыша, что мой ребенок в больнице. На мой очередной уже крик " вы что не понимаете, у меня ребенок в больнице, я не могу принять ваших сотрудников дома. И никто не мешал врачу делать копии, когда я приходила с этими выписками (на ту же инвалидность между прочем! Посмотрите сколько было приемов, он был не один!)" получаю ответ " вы как со мной разговариваете,я не кто то там, я заведующая". Простите, а как с ней разговаривать, если надо несколько раз все объяснять? Крик то она поняла, что мешало понять до крика информацию? Да еще и весь разговор у нас не о том, какие исследования назначила врач Рожкова, что она назначила, а все с уклоном ну вы же принимали гормональное. Ну принимала и что? Это снимает ответственность с врача за неверный диагноз? За отсутствие банального назначение клинического анализа крови и мочи?
Еще я в полном возмущении, что Карсанова Л.А, мне в трубку на всю детскую больницу спрашивает, как проходит мое лечение у инфекциониста? Это как вообще? Вы представляете, как менялись в лице родители, когда пошли вопросы про инфекциониста (как этот вопрос связан с тем, что врач не смог диагностировать анемию???? Мне правда интересно! Я и сама в лице поменялась, ибо до сих пор не понимаю и жду объяснения к чему был этот кусок разговора. Но в силу обстоятельств, и реально испугавшись, что сейчас по телефону разгласят всю врачебную тайную, не смогла спросить это сама) Я как то не планировала обсуждать лечение, которое не входит в компетентность терапевта ( но пришлось, да , даже гинеколога обсудили и мою дату последнего прима у гематолога ) , я то планировала обсуждать, что врач Рожкова, не заметила у меня стандартные признаки анемии, тем самым упустив время + были назначены лекарства, который усугубили мое состояние. Но что говорит мне зав отделением?! Что нет, это гормональные средства усугубили, назначенные лекарства совершенно нормальные и не были вам вредны. Посмотрите сочетание аспирин ( кардио магнил, который мне выписали) и тромбоцитопению ( напоминаю, тромбоцитов было меньше 30! и если вы вдруг забыли, я напомню, что при количестве меньше 100, уже (!) положено переливание тромбоцитарной массы. ), и посмотрите, насколько это лекарство было для меня "нормальным" и не вредным. Это уже вопрос о компетенции врачебных знаний вашего зав отделением филиала. Которая наверное перед звонком все же должна была, не только прочитать аннотацию к гормональному препарату, а изучить суть моей жалобы. А уж про врачебную тайну, вообще мерзко получилось, вроде диагноз не произнесла, но на всю палату больницы и родных оповестила все мои наблюдения у специалистов и не забыла уточнить принимаю ли я лечение.
Уважаемые пациенты, если вы хотите сохранить свое лечение в тайне, не соглашайтесь разговаривать по телефону.
Так если в друг вы все еще не поняли суть моей жалобы, я еще раз повторю- я жалуюсь на то, что врач не назначил обычный, стандартный, клинический анализ крови. ВСЕ, я не прошу ее быть телепатом и знать, что я принимаю гормональную терапию и читать аннотацию к ней, быть гематологом, что бы диагностировать мне пурпуру. НО назначить кровь, когда человек приходит и говорит, что у него слабость, трудно дышать, стоять, устаю даже когда ем, наверное все же надо. Я даже не жалуюсь, что врач не заметила огромные синяки по моему телу, включая руки.
НО банальный анализ крови мог спасти меня от реанимации. Но почему то вся проверка моей жалобы ушла на выяснение гормональной терапии от эндометриоза и лечение у инфекциониста,количеству перелитой мне плазмы. Вместо признания того, что- да, врач не назначила клинический анализ крови и принести извинения. Провести беседы как то с врачами, что кровь и мочу все же надо назначать пациентам если они пришли к вам с жалобами на что либо.
Спасибо и уж извините за столь огромный текст, накипело.
И очень хочу отметить нового (?) фельдшера Ионову О.А. при плохом анализе мочи, она не стала ждать в ожидании, приду ли я за результатом, а она сходила к терапевту, получила консультацию и позвонила лично, попросив прийти на прием из-за большого наличия белка в моче!
Звонит мне сегодня Карсанова Л.А по поводу моего обращение на сайт. Я очень рада, что это обращение увидели, ибо "обратная связь о приеме пациентов " в августе, явно куда то потерялось. Но сейчас не об этом. Позвонила заведующая, просит прийти разобраться с жалобой. Я ей отвечаю, что не могу, у меня ребенок на госпитализации в больнице. Спрашивает, не могла бы я с ней поговорить по телефону (надеюсь у вас звонки пишутся, прослушайте пожалуйста). Сначала все очень мило, спрашивает, как я себя чувствую и тд. Потом начинается интересный поворот, что она не нашла мое обращение к гинекологу, но нашла в выписке, что я принимаю гормональную терапию (это вместо прямого вопроса- вы пили терапию по назначению врача?) . И она прочитала аннотацию и там эти последствия описаны. К слову в выписки, на которую она ссылалась, так же было указана причина его приема- эндометриоз. Да и никто не отрицает, что гормональная терапия, это не витаминка.
Но разве обращение было об этом? Я прошу разобраться, почему терапевт, поставил неправильный диагноз, почему не заметил классические проявления анемии, почему не назначил банальный анализ крови, который бы сразу помог отправить меня на примем к гематологу! Я совершенно не отрицаю действия гормонального препарата, собственно благодаря тому, что я знаю действие препарата и риск по возрасту, и сама (!) попросила фельдшера назначить мне коагулограмму, показав направление на нее от гинеколога, и объяснив, что физически не могу уже ходить. Получив повышенный Д-димер, я спрашиваю что это значит, мне отвечаю « не знаю» ( без претензий, может правда и не должна оба была это знать), бегу ( по факту ползу фактически по земле, что есть силы) к гинекологу, показываю результат, та меня отправляет в 57 больницу с диагнозов «пурпура под вопросом» , где мне сразу говорят , что это анемия и берут кровь на подтверждение .
Возвращаясь к телефонному разговору, заведующая несколько раз просит меня принести документы или показать их дома, не слыша, что мой ребенок в больнице. На мой очередной уже крик " вы что не понимаете, у меня ребенок в больнице, я не могу принять ваших сотрудников дома. И никто не мешал врачу делать копии, когда я приходила с этими выписками (на ту же инвалидность между прочем! Посмотрите сколько было приемов, он был не один!)" получаю ответ " вы как со мной разговариваете,я не кто то там, я заведующая". Простите, а как с ней разговаривать, если надо несколько раз все объяснять? Крик то она поняла, что мешало понять до крика информацию? Да еще и весь разговор у нас не о том, какие исследования назначила врач Рожкова, что она назначила, а все с уклоном ну вы же принимали гормональное. Ну принимала и что? Это снимает ответственность с врача за неверный диагноз? За отсутствие банального назначение клинического анализа крови и мочи?
Еще я в полном возмущении, что Карсанова Л.А, мне в трубку на всю детскую больницу спрашивает, как проходит мое лечение у инфекциониста? Это как вообще? Вы представляете, как менялись в лице родители, когда пошли вопросы про инфекциониста (как этот вопрос связан с тем, что врач не смог диагностировать анемию???? Мне правда интересно! Я и сама в лице поменялась, ибо до сих пор не понимаю и жду объяснения к чему был этот кусок разговора. Но в силу обстоятельств, и реально испугавшись, что сейчас по телефону разгласят всю врачебную тайную, не смогла спросить это сама) Я как то не планировала обсуждать лечение, которое не входит в компетентность терапевта ( но пришлось, да , даже гинеколога обсудили и мою дату последнего прима у гематолога ) , я то планировала обсуждать, что врач Рожкова, не заметила у меня стандартные признаки анемии, тем самым упустив время + были назначены лекарства, который усугубили мое состояние. Но что говорит мне зав отделением?! Что нет, это гормональные средства усугубили, назначенные лекарства совершенно нормальные и не были вам вредны. Посмотрите сочетание аспирин ( кардио магнил, который мне выписали) и тромбоцитопению ( напоминаю, тромбоцитов было меньше 30! и если вы вдруг забыли, я напомню, что при количестве меньше 100, уже (!) положено переливание тромбоцитарной массы. ), и посмотрите, насколько это лекарство было для меня "нормальным" и не вредным. Это уже вопрос о компетенции врачебных знаний вашего зав отделением филиала. Которая наверное перед звонком все же должна была, не только прочитать аннотацию к гормональному препарату, а изучить суть моей жалобы. А уж про врачебную тайну, вообще мерзко получилось, вроде диагноз не произнесла, но на всю палату больницы и родных оповестила все мои наблюдения у специалистов и не забыла уточнить принимаю ли я лечение.
Уважаемые пациенты, если вы хотите сохранить свое лечение в тайне, не соглашайтесь разговаривать по телефону.
Так если в друг вы все еще не поняли суть моей жалобы, я еще раз повторю- я жалуюсь на то, что врач не назначил обычный, стандартный, клинический анализ крови. ВСЕ, я не прошу ее быть телепатом и знать, что я принимаю гормональную терапию и читать аннотацию к ней, быть гематологом, что бы диагностировать мне пурпуру. НО назначить кровь, когда человек приходит и говорит, что у него слабость, трудно дышать, стоять, устаю даже когда ем, наверное все же надо. Я даже не жалуюсь, что врач не заметила огромные синяки по моему телу, включая руки.
НО банальный анализ крови мог спасти меня от реанимации. Но почему то вся проверка моей жалобы ушла на выяснение гормональной терапии от эндометриоза и лечение у инфекциониста,количеству перелитой мне плазмы. Вместо признания того, что- да, врач не назначила клинический анализ крови и принести извинения. Провести беседы как то с врачами, что кровь и мочу все же надо назначать пациентам если они пришли к вам с жалобами на что либо.
Спасибо и уж извините за столь огромный текст, накипело.
И очень хочу отметить нового (?) фельдшера Ионову О.А. при плохом анализе мочи, она не стала ждать в ожидании, приду ли я за результатом, а она сходила к терапевту, получила консультацию и позвонила лично, попросив прийти на прием из-за большого наличия белка в моче!
Руководству! Провести должностную инструкцию с делопроизводителем: насколько известно, она не может ставить диагнозы престарелым людям вследствие отсутствия должного образования. Также она из-за отсутствия бейджика назвалась чужими ФИО. Выяснилось, что настоящее имя делопроизводителя - Анна Борисовна Кириченко.
Анне Борисовне Кириченко! Научитесь, пожалуйста, разговаривать с пожилыми людьми!
Анне Борисовне Кириченко! Научитесь, пожалуйста, разговаривать с пожилыми людьми!
Отсутствие бейджиков у персонала. Отсутствие деонтологической этики у делопроизводителя (Анны Ивановны Макаровой).
А врачи вообще в поликлиники есть? ну хоть один? Много лет наблюдаюсь во втором филиале. Рожкова вообще почти до морга довела. Все отправляла домой, пройдет говорит, лето такое. Что пульс 120 даже не заметила. Покапала в больницу с тробоцитами 24!!!!!! 24 тромбоцита! это вообще как? Оказывается у меня были все признаки анимии, куда врач смотрел? гемоглобин 64. Как итог реанимация, тк пока ставили диагноз больнице -осталось 3 тромбоцита. Сейчас я на инвалидности- спасибо за это Рожковой!
К чему спрашиваю про вообще врачи есть? да потому, что выяснилось, что за все года, ни один врач не направил меня на анализ крови!!! ни один! за все года наблюдения в данном филиале.
К чему спрашиваю про вообще врачи есть? да потому, что выяснилось, что за все года, ни один врач не направил меня на анализ крови!!! ни один! за все года наблюдения в данном филиале.
мой диагноз-астма в тяжелой форме.я получаю льготные лекарства по этому диагнозу.но вот теперь начались проблемы-полгода уже не получал нужный мне препарат спирива.так теперь не получил и препарат жизнено необходимый при приступе астмы беродуал.сказали нет и до конца месяца не будет.ответственному за обеспечение лекарственными припиратами не дозвониться.его телефон отключен(Михаил Эдуардович.Старый Гай д.5).что теперь делать.просто умереть при очередном приступе.посоветуйте.пожалуйста
29 декабря 2018 года мне делал гастроскопию врач Башаров.
Хотелось бы поблагодарить его и мед сестру за профессионализм и человеческое внимательное отношение и готовность помочь в облегчении этой не очень приятной процедуре.
Большое им спасибо.
Побольше бы таких медиков в поликлинниках
Хотелось бы поблагодарить его и мед сестру за профессионализм и человеческое внимательное отношение и готовность помочь в облегчении этой не очень приятной процедуре.
Большое им спасибо.
Побольше бы таких медиков в поликлинниках
Добрый день! Хочу сообщить, что у вас жуткая поликлиника! Вечная неразбериха. Гоняют тупо по кабинетам. Запись ждал, ответ был один: "Мы вам перезвоним", и так я ходил месяц. Неразбериха. Записали, но в день приема сбой системы, и там оказалось, что я должен была придти вчера. Разберитесь у себя на местах, господа руководители! Так нельзя жить!
Хочу выразить слова благодарности врачу Подчиненову Р.В. Очень быстро нам помог в нашей не простой ситуации.Направил на ЭКГ, дал направление на кровь, посмотрел кардиограмму, все оценил и быстро оказал медицинскую помощь.Спасибо Вам огромное!
Обращаюсь к руководству поликликники. Обратите внимание на хамство невролога Новиковой Светланы Григорьевны. Моя мать сегодня (12.12.2018) была на приеме. Врач разговаривает грубо, с претензиями, на повышенных тонах! Это не допустимо! Пожилой человек пришел с болями,на нее наорали, потом пришлось пить успокоительные, дома плакала от обиды! Разве так можно!? Совести нет совсем! Врач сказала, что распорядится , чтобы маму к ней больше не записывали. Это правомерно? Она отказывает в лечении? На каком основании она выбирает себе пациентов? Или она клиентов себе выбирает?
Сегодня посетила врача Рожкову, в филиале на Сиреневом бульваре. Я очень плохо себя чувствую, и предъявляла врачу соответствующие жалобы, на руках у меня были обследования, в которых чётко указано, что есть проблема требующая дообследования. На что женщина в белом халате ответила, что не знает причину моей проблемы и заниматься этим не будет, на просьбу отправить на консультацию туда, где мне могут помочь- был получен отказ. Все мои жалобы были проигнорированы, она молча уткнулась в монитор компьютера и ждала пока я уйду. Я в ужасе от такого отношения. Обходите стороной гражданку Рожкову,врачом её назвать язык не поворачивается, ей безразличны люди.
Хамское отношение женщины в смотровой в филиале 4 на измайловском проспекте, кабинет смотровой и неловкий, так ещё и она хамила. На вопрос что снимать, она спросила, живу ли я половой жизнью, я ответила да, на что был вопрос: в одежде?? Я обалдела от ее недовольного лица и хамских вопросом с такими же ответами. Такие недовольные жизнью люди не должны работать в системе здравоохранения. Сама медик
Хочу поблагодарить врача эндоскописта Баширова Рамиля Азер оглы и медсестру ( к сожалению не знаю как ее звать ).Была на колоноскопиии 08.12.2018г. Сама по себе процедура не из приятных. Но благодаря умелым, профессиональным действиям врача и медсестры данная процедура мною была перенесена нормально. Огромное спасибо им за внимательное, чуткое, высокопрофессиональное отношение к больным.
Прошу администрацию поликлиники поощрить этих специалистов. По больше таких чутких и профессиональных врачей.
Прошу администрацию поликлиники поощрить этих специалистов. По больше таких чутких и профессиональных врачей.
Хочу оставить отзыв о враче Дадашове Етибар Сирадж оглы. Лечилась я у него больше недели, когда пришла в очередной раз на приём, то он не осмотрев меня, сразу выписал, сказав о том что я была записана на другой день ( я пепезаписалась в программе на день позже). Ему нужно было закрыть мне больничный. Я попросила его посмотреть мои анал зы и в этом он мне отказал, сосвшись также на то, что я была записана в другой день. Я же хожу в поликлинику не для того, чтобы о крыть, а потом закрыть больничный, я пришла выличиться. В итоге, я чувствую себя также не очень хорошо, но зато меня выписали. Спасибо нашей медицине. Будьте здоровы!))))
В поликлинике №175 филиале 4 (172) наблюдаюсь с 1984г. За последние 11 лет при посещении поликлиники первого, кого вижу, и это радует - администратора Валентину Ивановну Ларину.
Телефоны на стойке администраторов звонят беспрерывно, народ в холле, кто-то подошел, что-то спрашивает, кто-то вышел от врача. При этой загруженности Валентина Ивановна Ларина всегда приветлива, грамотная поставленная речь, деликатность в профессиональном общении. Хочу поблагодарить Валентину Ивановну, выразить благодарность за высокую клиентоориентированность - умение при доброжелательном общении выявлять потребности, сложности пациентов и компетентно всегда решать их. Большое Вам спасибо, здоровья Вам и вашей семье. С уважением и благодарностью Надежда Николаевна С.
Телефоны на стойке администраторов звонят беспрерывно, народ в холле, кто-то подошел, что-то спрашивает, кто-то вышел от врача. При этой загруженности Валентина Ивановна Ларина всегда приветлива, грамотная поставленная речь, деликатность в профессиональном общении. Хочу поблагодарить Валентину Ивановну, выразить благодарность за высокую клиентоориентированность - умение при доброжелательном общении выявлять потребности, сложности пациентов и компетентно всегда решать их. Большое Вам спасибо, здоровья Вам и вашей семье. С уважением и благодарностью Надежда Николаевна С.
Хочу выразить огромную благодарность фельдшеру Пристяжнюк Татьяне Ивановне за внимательное, чуткое, высокопрофессиональное отношение ко мне на приеме. На все мои просьбы и жалобы реагировала оперативно и со знанием дела. Давно не встречал в стенах нашей поликлинники медицинского работника такого уровня. Спасибо огромное.
Руководителю Городской Поликлиники № 175 Филиал № 1,111539, г. Москва, ул.Старый Гай, д. 5. Выражаю огромную благодарность врачу общей практики, терапевту, кардиологу Полинскому Денису Гариевичу за добросовестный труд, чуткое, внимательное отношение к пациентам, высокий профессионализм и преданность любимому делу. А так же медсестре Ковалёвой Светлане за внимательный подход и доброжелательное отношение к пациентам!
С уважением, Инна Михайловна
С уважением, Инна Михайловна
Очередь на сдачу анализов в филиале №3 составляет более 2 часов. Очередь из пожилых и больных людей. Мест не хватает. Душно. Нервозно. Но администрации это не интересно. Ответ: а что мы можем сделать? Судя по отзывам в этой гостевой книге, далеко не все проблемы удостоены ответа от администрации. Чтобы проблема очередей как-то разрешилась, вероятно, надо обратиться на портал Наш город.
Безмерна благодарна врачу-эндоскописту Касько Олегу Игоревичу за его доброе, чуткое отношение во время проведения довольно неприятной процедуры. Я очень волновалась, что будет больно. Медсестра Саша сделала мне обезболивающее, и я ничего не почувствовала. Приятно быть на приеме у высоко профессионального врача. Кроме того, Олег Игоревич обладает добрыми человеческими качествами и отличным чувством юмора. Спасибо и низкий поклон.👍😄
Хочу оставить призыв ко всем врачам поликлиники на Старом Гае, дом 5. Нельзя так не уважать свою профессию ! Вы дипломированные специалисты с огромным стажем работы ! Обновляйте знания, уважайте своих пациентов !
Добрый день. Хотелось бы поведать историю, о том, как врач отправляет меня к врачу, к которому оказывается мне нужно было взять направление (хотя это врач первого звена), к которому я должна приехать, что бы получить бумажку, что бы вернуться обратно в поселок, что бы закрыть больничный. Я постараюсь максимально не гневно все расписать. 8.10.18 мне была проведена операция (подслизистая резекция носовой перегородки в вазотомией носовых раковин). 12.10.18 оперирующий врач ЛОР выписывает меня из стационара с открытым больничным (т.к. работаю медицинской сестрой и сейчас большой контакт в больными людьми), и сказала, что для закрытия или продления бл я могу обратиться к ЛОРу по месту жительства, или к ВОП (мной было озвучено, что к ЛОРУ у нас нереально попасть, на тот момент ближайшая запись была на 18.10). 15.10 я пришла в дежурному ВОП (Калита, инициалы не помню), т.к. даже к терапевту не было записи. Данный врач аргументировал отказ выписывать меня с больничного тем, что она просто терапевт и без ЛОР врача не закроет мне бл. При этом уверяя, что меня просто ОБЯЗАНЫ принять после операции БЕЗ ОЧЕРЕДИ. Чуть ли не клялась мне. Вот только незадача, в июле месяце у моей бабушки, которой 70 лет, была гнойная ангина. Дежурный врач отправил ее с НАПРАВЛЕНИЕМ С ПОМЕТКОЙ CITO в самый ближайший филиал. И знаете, что произошло? Правильно, ей сказали записаться и придти через неделю по ЗАПИСИ. Пожилой женщине, с сахарным диабетом, предложили ждать неделю с гнойной ангиной! Да мне в 20 эта красота дала "хорошие" осложнения, а тут такое отношение к старикам... Но вернемся к моей истории. Т.к. больничный мне продлили, я решила позаботиться о ЛОРе только 17.10, что бы ближе к делу, так сказать. И что произошло? Правильно, меня так же отправили записываться через ЕМИАС, либо идити опять к терапевту, что бы тот написал направление и ДОГОВОРИЛСЯ (!!!!!!!!!!!!!!!!!) с ЛОРом в определенном филиале. Мне повезло, я смогла чисто случайно найти свободное время у врача специалиста. Вот только опять промах. Врач не смогла закрыть больничный, потому что не тот филиал (хотя не вижу разницы, ГП 175 ДЗМ это одно предприятие), и получив опять бумажку и смогла попасть к дежурному врачу что бы меня выписали.
Суть моей претензии в чем:
1. Почему ВОП прикрываются тем, что они простые терапевты? К моему сожалению, из-за данной реформы я в колледже получила сертификат общий практики, который никому не нужен, а могла бы массажиста, за который я отдала в итоге 36000. Данный врач должен знать больше, чем просто терапевт. Он должен заглянуть мне в глаз, нос, ухо, и даже на прыщ на попе, и только если он не уверен, отправить в узкому специалисту. В противном случае, это всего лишь глупая приписка, за которую им скорее всего доплачивают.
2. Что за двойные стандарты? "Ангина - это ангина, а вот в больничным просто ОБЯЗАНЫ принять". А ничего что она дает осложнения на почки, сердце? Или если это пожилой человек с СД, то там можно наплевать уже просто?
3. Что это еще за "договориться"? Что это там за терки у врачей между собой, что врач еще должен позвонить и договориться о том что я приеду?
4. ВОП, которая Калита, было отказано мне в направление к аллергологу, хотя у меня астма (врожденная, и почему то один из терапевтов считает соим долгом поспорить, что такого просто не может быть), аллергия и это на карточке написано и это рекомендация из стационара, потому что это одна из причин моей операции.
Я могу продолжать долго говорить про обслуживание в моей поликлинике, но вот только символов тут не хватает для этого.
Прошу предоставить мне ответ, что за ситуация сложилось, в письменно форме, на почту. И какие действия были предприняты для того что бы такого больше не было
Суть моей претензии в чем:
1. Почему ВОП прикрываются тем, что они простые терапевты? К моему сожалению, из-за данной реформы я в колледже получила сертификат общий практики, который никому не нужен, а могла бы массажиста, за который я отдала в итоге 36000. Данный врач должен знать больше, чем просто терапевт. Он должен заглянуть мне в глаз, нос, ухо, и даже на прыщ на попе, и только если он не уверен, отправить в узкому специалисту. В противном случае, это всего лишь глупая приписка, за которую им скорее всего доплачивают.
2. Что за двойные стандарты? "Ангина - это ангина, а вот в больничным просто ОБЯЗАНЫ принять". А ничего что она дает осложнения на почки, сердце? Или если это пожилой человек с СД, то там можно наплевать уже просто?
3. Что это еще за "договориться"? Что это там за терки у врачей между собой, что врач еще должен позвонить и договориться о том что я приеду?
4. ВОП, которая Калита, было отказано мне в направление к аллергологу, хотя у меня астма (врожденная, и почему то один из терапевтов считает соим долгом поспорить, что такого просто не может быть), аллергия и это на карточке написано и это рекомендация из стационара, потому что это одна из причин моей операции.
Я могу продолжать долго говорить про обслуживание в моей поликлинике, но вот только символов тут не хватает для этого.
Прошу предоставить мне ответ, что за ситуация сложилось, в письменно форме, на почту. И какие действия были предприняты для того что бы такого больше не было